Обсуждения

Район: Центральный район

Кухня: Европейская, Русская, Авторская

Особенности: караоке, живая музыка

Район: Центральный район

Кухня: Итальянская

Обсуждения: Посетили ещё раз ресторан "Руккола" в ТЦ "Моремолл". Нравится кухня и цены. Но в этот раз испортила ... весь текстПосетили ещё раз ресторан "Руккола" в ТЦ "Моремолл". Нравится кухня и цены. Но в этот раз испортила настроение тупоголовая администратор. Мы пришли в кафе с малышом, которому ещё нет и 3-х лет, вечером, который не ест ресторанную еду, а на ночь исключительно детские творожки. Всегда по нашей просьбе официантка приносила ложечку, но сегодня дама администратор, которой вряд ли можно работать с людьми, торжественно объявила, что нельзя приходить со своей едой!!!!! Мы ведь не салаты и не пиццу принесли с собой!!! Интересно, а малышу, который есть только смесь, она тоже скажет, что нельзя приносить с собой свою еду? Администратор, правда, догадалась спросить у руководства, можно ли разрешить покормить малыша детской едой, но руководство оказалось с мозгами. В общем, отсутствие мозгов даже у одного сотрудника ставит почти на нет старания остальных сотрудников.

Район: Центральный район

Кухня: Европейская, Итальянская, Японская, Американская

Обсуждения: Никогда не заказывайте доставку в РИСе Захотели с друзьями заказать пиццу, решили попробовать это ... весь текстНикогда не заказывайте доставку в РИСе Захотели с друзьями заказать пиццу, решили попробовать это сделать в РИСе (никогда раньше там этого не делали). Было около 10 часов вечера, позвонили, заказали 2 больших пиццы (мясную и ассорти вроде) в санаторий «Знание». Всё бы ничего, только нам везли эту пиццу 3 часа 10 минут!!! Я специально потом высчитал от времени приёма звонка. Я раз 7 звонил в колл-центр, мне там милая девушка отвечала, что курьер едет. Девушка очень хорошо работала, что я даже не взорвался, потому что 3+ часа доставлять – это ни в какие рамки не входит! Но хуже всего другое. То, что для этой компании эта ситуация – норма. Передо мной даже не извинились, и тем более не предложили пиццу бесплатно, как это делают в других пиццериях или хоть как-то компенсировать эту жуть. Взяли с меня 1000 руб. за уже ледяную пиццу. Там кушать ну очень сильно хотелось, а пока ждали уже всё закрылось, что могло работать, так что согласились забрать. Т.е. работа с такого рода проблемой не предусмотрена не только в Сочи, но и во всей сети РИС, потому что я общался с центральным (Ростовским) колл-центром. Клиентоориентированность уровня «днище». Курьер говорил, что ему только 15 минут назад пиццу передали, девушка в колл-центре же со мной 2 с лишним часа общалась, говоря, что курьер едет. В общем, очень сильно мы были раздосадованы. Даже пиццу не съели всю – уже сухая и холодная была. PS: В Сочи почти везде отвратительный сервис, но эта ситуация теперь у меня в Топ-1 однозначно. PPS: Еда и скорость обслуживание в самом заведении хорошие, но осадок такой, что даже просто идти теперь не захочется. PPPS: На официальном сайте мой отзыв не опубликовали. Ну ладно, написал во все агрегаторы, которые вспомнил и соц.сети.

Район: Центральный район

Кухня: Европейская

Особенности: wi-fi, парковка

Район: Центральный район

Кухня: Европейская, Кавказская, Грузинская, Узбекская, Осетинская кухня

Обсуждения: Добрый вечер. По поводу работы поваром кому обращаться, если можно номер телефона пожалуйста, спаси... весь текстДобрый вечер. По поводу работы поваром кому обращаться, если можно номер телефона пожалуйста, спасибо заранее.

Район: Центральный район

Кухня: Европейская, Русская

Особенности: wi-fi, при гостинице, парковка

Район: Центральный район

Район: Центральный район

Обсуждения: Добрый день, подскажите пожалуйста, вам персонал на кухню не требуется ?

Район: Центральный район

Район: Центральный район

Район: Центральный район

Район: Центральный район